Siempre hay buenas noticias a pesar de todo. Después de las semanas duras que estamos pasando, tenemos una buena noticia que contar: nos han renovado la Q de calidad turística.
Lo conseguimos el año pasado, y nos lo han renovado. Esto significa que seguimos siendo alojamiento de calidad,que cumple con los requisitos que otorga el distintivo. Contar con el certificado Q de calidad turística supone contar con la satisfacción de los clientes por los servicios prestados. Y también nuestro compromiso para ofrecer una mejora continua para en los servicios ofrecidos. Gracias a esta certificación de calidad se transmite profesionalidad y fiabilidad a los clientes.
Qué supone la Q de calidad turística
La Q de calidad turística se otorga a los establecimientos turísticos que cumplen unos requisitos que exigen desde el Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE) en la prestación de los servicios. Conseguir la Q de calidad implica una mejor reputación del alojamiento, gracias a este sello diferenciador frente al cliente potencial. Por su parte, el alojamiento debe mejorar la gestión y eficacia de las actividades que se realizan, optimizando los recursos y poniendo en marcha un sistema para controlar el desempeño de la organización de manera eficaz.
Es un orgullo contar una vez más con este distintivo, ya que nos motiva a continuar esforzándonos. Nos sentimos también responsables para seguir superándonos, pero nos alegra saber que los expertos aseguran que contamos con todos los aspectos que señalan como importantes para ser un alojamiento turístico de calidad.
Además, contar con la Q de calidad turística es sinónimo de tener un mayor control de riesgos. Todo está mucho más controlado, con el fin de minimizar las probabilidades de cualquier tipo de incidencia.
En definitiva, es un distintivo difícil de conseguir, que se otorga a los mejores alojamientos, y estamos felices por ello. Seguiremos trabajando para mantenerlo mucho más tiempo.
